Cookiebeleid

Cookies zijn kleine bestanden die een website in uw browser opslaat. Vergelijkbare technologieën, zoals lokale opslag en trackingscripts, werken op vergelijkbare wijze. In dit beleid omvat het woord "cookies" al deze technologieën.

• Bij uw eerste bezoek aan getgrowthrocket.com kunt u via onze banner alle optionele cookies accepteren, ze allemaal weigeren of per categorie kiezen. Optionele categorieën staan uit totdat u ze kiest. Weigeren is even eenvoudig als accepteren, en u kunt de website gebruiken zonder akkoord te gaan met analyse of advertenties.
• Voordat u toestemming geeft, en als u weigert, gebruiken wij alleen technologieën die nodig zijn om de gevraagde dienst te leveren of communicatie over te brengen. Onze analyse- en advertentietools blijven geblokkeerd. Er worden geen scripts van Google of Microsoft geladen en er worden geen gegevens naar hen verstuurd voordat u toestemming geeft.
• U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via "Cookie-instellingen", even eenvoudig als u die heeft gegeven. Intrekking stopt verder gebruik op basis van toestemming, maar heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig waren. Waar relevant geven wij de intrekking ook door aan de betrokken aanbieders. Uw keuze wordt 6 maanden onthouden; daarna vragen wij opnieuw om uw keuze. De link ‘Cookie-instellingen’ staat onderaan elke pagina. Als u uw toestemming intrekt, worden de betrokken analyse- of advertentietools onmiddellijk niet meer geladen en verwijderen wij hun cookies die op ons domein zijn geplaatst (zoals _ga, _clck en _gcl_au). Cookies op de eigen domeinen van aanbieders (zoals MUID van Microsoft) kunt u alleen via uw browserinstellingen verwijderen.
• Toestemming is niet vereist voor opslag of toegang die strikt noodzakelijk is om een door u gevraagde dienst te leveren, of uitsluitend om communicatie over te brengen, op grond van artikel 11.7a van de Nederlandse Telecommunicatiewet en eventuele toepasselijke vergelijkbare regels. Een cookie ‘functioneel’ noemen maakt deze niet automatisch vrijgesteld. Wij vragen toestemming voor de hieronder beschreven analyse- en marketingtools. Het ondertekenen van het Klantcontract, het accepteren van de Algemene Voorwaarden of Verwerkersovereenkomst (DPA), of het bevestigen van kennisneming van de Privacyverklaring geeft geen toestemming voor cookies.

Strikt noodzakelijk (altijd aan)

Analyse (alleen als u accepteert)

Microsoft Clarity kan klikken, scrollen en interacties met pagina’s vastleggen om ons inzicht te geven in het gebruik van de website. Clarity is ingesteld om formuliervelden en andere gevoelige inhoud te maskeren, zodat opnamen niet vastleggen wat u in formulieren typt. Microsoft kan Clarity-gegevens ook voor eigen doeleinden gebruiken, zoals beschreven in onze Privacyverklaring. Google Analytics-gegevens worden 14 maanden bewaard; Clarity-opnamen en andere gegevens 30 dagen (maximaal 9 maanden voor opnamen die wij markeren om te bewaren voor beoordeling, en voor heatmaps en samenvattende statistieken). Deze bewaartermijnen bij de aanbieders staan los van de vervaldatum van cookies op uw apparaat. Google Analytics en Microsoft Clarity zijn de enige analysetools op onze website.

Marketing (alleen als u accepteert)

Met uw toestemming meet Google Ads gebeurtenissen, zoals het versturen van een contactformulier of klikken op een telefoonnummer, om ons inzicht te geven in welke advertenties tot aanvragen leiden. Wij gebruiken Google Ads niet voor remarketing en sturen geen formulierinhoud of gehashte identificatoren naar Google (geen verbeterde conversies). Google bewaart conversiegegevens als afzonderlijke verwerkingsverantwoordelijke volgens zijn eigen bewaarbeleid. Google vermeldt dat het advertentieloggegevens anonimiseert door na 9 maanden een deel van het IP-adres en na 18 maanden cookie-informatie te verwijderen. In ons Google Ads-account zien wij alleen geaggregeerde conversierapporten, geen informatie die individuele bezoekers identificeert.

Externe media

Onze video’s over functies gebruiken YouTube. Wanneer het afspelen niet-noodzakelijke opslag, toegang of tracking met zich meebrengt, verkrijgen wij geïnformeerde toestemming voordat die verwerking begint. Een afspeelknop geldt alleen als toestemming als deze de betreffende verwerking duidelijk uitlegt en een echte keuze biedt. Het privacyvriendelijke domein van YouTube betekent op zichzelf niet dat er geen persoonsgegevens worden verwerkt of dat toestemming overbodig is. Voordat een video wordt geladen, tonen wij een melding dat deze wordt aangeboden door YouTube (Google Ireland Limited), dat cookies kan plaatsen en kijkgegevens kan verzamelen. De video wordt pas vanaf youtube-nocookie.com geladen wanneer u daarvoor kiest. Tot dat moment worden geen gegevens naar YouTube verstuurd. Na het laden geldt het eigen privacybeleid van YouTube voor de cookies en gegevens die het gebruikt.

Links naar andere diensten

Onze knoppen voor WhatsApp, Instagram, LinkedIn, YouTube en X zijn gewone links. Ze laden op onze website niets van die diensten en plaatsen geen cookies. Zodra u die diensten opent, gelden hun eigen privacy- en cookiebeleidsregels.

De DPA bevestigt dat toegangstokens voor de Hub na 15 minuten verlopen en sessies na zeven dagen inactiviteit. Uitloggen maakt die sessie en de daarvoor uitgegeven tokens onmiddellijk ongeldig; het wijzigen of resetten van een wachtwoord maakt alle sessies en de daarvoor uitgegeven tokens ongeldig. Dit zijn authenticatieregels, geen bevestiging van de levensduur of naam van een browsercookie. De Hub gebruikt geen analyse-, advertentie- of trackingtechnologieën en toont daarom geen cookiebanner. Onze lettertypen worden vanaf onze eigen server geladen, zodat uw browser geen verbinding maakt met Google Fonts.

De Growth Rocket API (api.getgrowthrocket.com) plaatst geen cookies.

Elk bedrijf bepaalt het gebruik van zijn website en verstrekt de relevante privacy- en cookie-informatie, waaronder informatie over eventuele optionele tools die het kiest. Growth Rocket verwerkt Klantgegevens namens dat bedrijf onder de DPA en blijft verantwoordelijk voor de eigen overeengekomen uitvoering en verplichtingen als verwerker. De verantwoordelijkheid van de klant voor de informatieverstrekking doet niets af aan die verplichtingen. De overeengekomen registratie van de eerste opening van een reviewformulier gebruikt geen e-mailpixel, cookies of andere opslag op het apparaat van de bezoeker en legt in die registratie geen IP-adres of apparaatgegevens vast. Afzonderlijke serververzoeklogs kunnen IP-adressen bevatten. Wij volgen niet of e-mails worden geopend of offertes en facturen worden bekeken. Dit betekent niet dat elke klantwebsite cookievrij is; de daadwerkelijke functies en tools van derden moeten afzonderlijk worden beoordeeld.

U kunt cookies en lokale opslag verwijderen of cookies blokkeren via uw browserinstellingen. Het blokkeren van noodzakelijke authenticatiecookies kan inloggen in de Hub of de normale werking verhinderen. Het wissen van lokale opslag kan een niet-opgeslagen concept verwijderen. Het verwijderen van browsercookies verwijdert op zichzelf geen persoonsgegevens die Growth Rocket of een aanbieder al bewaart, en geeft uw intrekking niet noodzakelijk aan ons door. Gebruik Cookie-instellingen om optionele toestemming in te trekken; de Privacyverklaring legt uit hoe u om verwijdering van persoonsgegevens kunt vragen.

Onze Privacyverklaring op https://legal.getgrowthrocket.com/nl/privacy-policy legt de bijbehorende verwerking van persoonsgegevens, ontvangers, internationale doorgiften, bewaartermijnen, uw rechten en de mogelijkheid om een klacht in te dienen uit. Vragen: support@getgrowthrocket.com. Informatie van aanbieders: Google (Analytics, Ads en YouTube): https://policies.google.com/privacy en https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Microsoft (Clarity): https://privacy.microsoft.com/privacystatement. Onze Privacyverklaring beschrijft deze ontvangers en de waarborgen voor internationale doorgiften. Wij werken dit beleid bij als ons cookiegebruik verandert. Een nieuw doel waarvoor toestemming nodig is, begint pas nadat die toestemming is verkregen; het publiceren van een update of het wijzigen van het Contract, de Algemene Voorwaarden of de DPA geeft op zichzelf geen toestemming. Wij bewaren een registratie van uw cookiekeuzes (uw keuze, datum en tijd, de beleidsversie en een pseudonieme toestemmings-ID) zolang uw toestemming actief is en tot vijf jaar nadat u deze intrekt of deze verloopt, zodat wij kunnen aantonen waarmee u akkoord bent gegaan. Dit staat los van de cookie die uw keuze in uw browser onthoudt.